La Beneficencia de Cundinamarca, atendiendo las directrices trazadas por los gobiernos Nacional y departamental sobre las medidas para contener la pandemia, determinó la utilización de las herramientas tecnológicas para la comunicación de los beneficiarios de los servicios de la entidad y sus familiares.
De esta manera la entidad favorece los vínculos afectivos a través de la comunicación asertiva en respuesta a la restricción de visitas y alerta sanitaria a través de canales de comunicación como llamadas telefónicas a fijo o celular, WhatsApp, notas de voz, video llamadas, archivos fotográficos, uso de computador e internet, Skype, Facebook, y radioemisoras entre otras.
“En estos momentos de aislamiento social protegemos a nuestros usuarios con el fin de evitar propagaciones del COVID–19 con estas herramientas, las personas con discapacidad mental y cognitiva y los adultos mayores han tenido la oportunidad de ser protagonistas en las diversas emisiones que se realizan a diario«, expresó, Salomón Said, gerente de la Beneficencia, sobre los procesos de comunicación apoyados en las radioemisoras.
Y agregó que esto que ha permitido «la expresión de sentimientos, emociones, compartir experiencias, anécdotas, complacencias, ir a sus recuerdos más profundos de su corazón, siendo transmisores de vida y de historia que enriquecen la dinámica institucional”.
Este trabajo se logra gracias a un equipo profesional y el personal de apoyo en la tarea de atención integral de las 2.107 personas que se atienden en los centros de la Beneficencia.
Cabe recordar que la Beneficencia de Cundinamarca ofrece un programa de protección social e integral dirigido a niños, niñas y adolescentes, adultos mayores y personas con discapacidad mental, residentes en los 116 municipios de Cundinamarca en el nivel socioeconómico del Sisben 1 y 2, en condición de extrema vulnerabilidad.