Una paciente con enfermedades huérfanas residente en Guachetá denunció presuntas barreras de acceso a servicios médicos y tratamientos por parte de Nueva EPS, situación que, según afirma, ha afectado el manejo de su estado de salud.
Doris González aseguró que padece síndrome antifosfolípido e hipertensión pulmonar severa, enfermedades por las cuales requiere procedimientos especializados en sus pulmones, entre ellos angioplastias, que hasta el momento no han sido autorizadas.
“La Nueva EPS no me ha querido autorizar unos procedimientos que tengo que hacer al pulmón, unas angioplastias”, manifestó la paciente en su denuncia.
Según explicó, también enfrenta dificultades para acceder a citas y controles con especialistas en cardiología, neumología, hematología y reumatología. Indicó además que actualmente no cuenta con tratamiento farmacológico para la hipertensión pulmonar y que la única atención que recibe es oxigenoterapia permanente.
“Hasta el momento lo único que tengo es oxigenoterapia las 24 horas”, señaló.
La paciente informó que el pasado 16 de abril presentó una petición ante la Superintendencia Nacional de Salud, la cual, asegura, continúa en estado abierto sin una respuesta definitiva.
“Ayer tuve una videollamada con ellos y me dicen que tengo que estar a la espera de que ellos me llamen”, afirmó.
Doris González también indicó que interpuso una acción de tutela que fue fallada a su favor; sin embargo, sostiene que la EPS aún no ha dado cumplimiento a la decisión judicial. Debido a esto, explicó que ya fue presentado un incidente de desacato y que permanece a la espera del pronunciamiento correspondiente.
La paciente agregó que acudió al juzgado de su municipio, donde, según relató, le informaron sobre la existencia de múltiples tutelas e incidentes de desacato relacionados con la atención prestada por la EPS.
“Ellos me dicen que tienen muchas tutelas e incidentes de desacato para la Nueva EPS, pero esta aún no da respuesta, no dicen nada, guardan silencio”, expresó.
Hasta el momento, Nueva EPS no se ha pronunciado públicamente frente a la denuncia realizada por la paciente de Guachetá.
